La secretaría también se virtualiza
Al oír hablar de Secretaría Virtual, a alguien le vendrá a la cabeza la imagen de un avatar o robot con aspecto humano, capaz de comunicarse y de atender las necesidades del usuario o usuaria, o la de una persona de carne y hueso atendiendo el teléfono desde un sitio remoto. Pero ni lo uno ni lo otro, la Secretaría [...]